1891 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ thông tin người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được thu thập bởi 1891 phục vụ các mục đích cụ thể sau đây và không được sử dụng ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý của bạn:

• Xác minh danh tính, duy trì tài khoản và xử lý các giao dịch tài chính một cách an toàn.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp trên nền tảng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, bao gồm hiển thị thông tin phù hợp theo lịch sử sử dụng.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và thông tin hỗ trợ kỹ thuật.
• Phân tích hiệu suất nền tảng và cải tiến sản phẩm dựa trên dữ liệu tổng hợp ẩn danh.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

1891 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu đều được giới hạn nghiêm ngặt trong phạm vi vận hành dịch vụ.

4. Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được 1891 lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn SSL/TLS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu nhạy cảm trong phạm vi nhiệm vụ công việc.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản được duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp lý sau khi tài khoản bị đóng. Dữ liệu giao dịch tài chính bằng VND được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý về kiểm toán và phòng chống rửa tiền.

Trong một số trường hợp giới hạn, 1891 có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba bao gồm: đối tác xử lý thanh toán nội địa (MoMo, ViettelPay, ngân hàng đối tác) để hoàn tất giao dịch; nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đã ký cam kết bảo mật; và cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý. Mọi đối tác thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

6. Thay đổi chính sách & liên hệ hỗ trợ

1891 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật áp dụng. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải ngay tại trang này kèm ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký tài khoản trước ít nhất 7 ngày.

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 1891 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ khách hàng của 1891 hoạt động 24/7 để giải đáp mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn.